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गुजरात के मुख्यमंत्री भूपेंद्र पटेल अपने दूसरे कार्यकाल में जन-केंद्रित दृष्टिकोण के साथ आगे बढ़ रहे हैं। इस दृष्टिकोण में अक्सर आम आदमी के साथ काम करना शामिल होता है।
गुजरात: गुजरात में सबसे मजबूत सरकार का नेतृत्व मुख्यमंत्री भूपेंद्र पटेल कर रहे हैं और उन्होंने जनता से जुड़ने की नई पहल की है. मुख्यमंत्री कार्यालय ने जहां राज्य के लोगों की शिकायतें प्राप्त करने के लिए एक व्हाट्सएप नंबर जारी किया है, वहीं मुख्यमंत्री पटेल लोगों से सीधे संवाद करेंगे. मुख्यमंत्री पटेल प्रत्येक सोमवार और मंगलवार को बिना किसी अप्वाइंटमेंट के आम लोगों से रूबरू होंगे. इसके लिए मुख्यमंत्री कार्यालय में विजिटर्स मैनेजमेंट सिस्टम (वीएमएस) लागू किया गया है। इस व्यवस्था की तरह शिकायतों की प्राथमिकता तय की जाएगी। मुख्यमंत्री कार्यालय में किस स्तर की शिकायत पहुंची है और उसका समाधान कहां से होगा? उसी के अनुसार यह सिस्टम कार्रवाई को अंजाम देगा। इस सिस्टम के जरिए लोगों की शिकायतों का रिकॉर्ड भी तैयार किया जाएगा।
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मुख्यमंत्री कार्यालय को लोगों से जोड़ने के लक्ष्य से सरकार ने शहरों पर विशेष ध्यान देने का निर्णय लिया है. साथ ही मुख्यमंत्री द्वारा सीएमओ में अर्बन ग्रीवेंस रिड्रेसल मॉनिटरिंग सिस्टम (यूजीआरएमएस) को सक्रिय किया जा रहा है. इसके तहत राज्य के सभी 8 नगर निगमों पर नजर रखी जाएगी। इनमें अहमदाबाद, वडोदरा, सूरत, राजकोट, जामनगर, भावनगर, गांधीनगर, जूनागढ़ शामिल हैं। महानगरों के नागरिकों से ऑनलाइन या ऑफलाइन प्राप्त होने वाली शिकायतों की निगरानी स्वयं मुख्यमंत्री भूपेंद्र पटेल कर सकेंगे।
गुजरात चुनाव में बड़ी जीत हासिल करने के बाद मुख्यमंत्री हाल ही में बदले नजर आ रहे हैं। वह अपने कार्यालय में अधिक समय बिता रहे हैं, और उनका ध्यान अब स्पष्ट रूप से सुशासन पर है। उन्होंने एक नया व्हाट्सएप नंबर जारी किया है – 7030930344 – जिसका उपयोग लोग सीधे उनसे संपर्क करने के लिए कर सकते हैं। मुख्यमंत्री कार्यालय के अधिकारियों का कहना है कि मुख्यमंत्री प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी की प्रेरणा से शुरू किए गए स्वागत ऑनलाइन कार्यक्रम को और प्रभावी बनाना चाहते हैं. इस कार्यक्रम का उद्देश्य लोगों को त्वरित और कुशल तरीके से प्रशासनिक सेवाएं प्रदान करना है।
